In den dynamischen Entwicklungen rund um KI im Unternehmenskontext übernimmt Dr. Frederike Fritzsche eine Schlüsselrolle bei OTTO. Richtete sich ihre Tätigkeit als Tech Ambassador bislang nach außen, wird sie nun als Chief Tech Transformation Officer Mitarbeitende zum Einsatz von GenAI und Co. befähigen. Im Interview spricht Frederike darüber, wo Unternehmen dafür ansetzen müssen und welche kulturellen Stellschrauben es braucht, um KI flächendeckend in Arbeitsprozesse zu integrieren.